Le site de vente en ligne creatitiashop.fr est géré par la société creatitiashop dont le siège social est situé au 507 avenue andré lechatelier 83200 Toulon, immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de Toulon sous le numéro 5080128120030.
Le site creatitiashop.fr consiste à proposer à la vente des produits, objets, textiles personnalisés
Le site propose des modèles à personnaliser ainsi que des créations sur mesure.
Article 2 : Commande
Le client, qui souhaite commander un produit doit passer obligatoirement :
- passer commande sur le site internet
- vérifier les informations pour la personnalisation
- effectuer le paiement dans les conditions prévues
La commande ne sera acceptée qu'à partir du moment où le règlement à été effectué, validé et accepté par la banque.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d'en avoir parfaitement connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
Article 3 : Caractéristiques produits
Les produits proposés sont ceux présentés dans le catalogue publié sur le site de creatitiashop
Les photographies du catalogue peuvent varier en réel surtout en ce qui concerne les couleurs
Article 4 : Qualité des produits
Les produits proposés sur le site creatitiashop sont imprimés et modifiés dans notre atelier à Toulon.
la visualisation des produits sur le site creatitiashop et ceux envoyés par mails ne permet pas d'apprécier et restituer pleinement les couleurs des produits. Selon la configuration de chaque poste, les couleurs varient et sont différentes par rapport à l'impression du produit. De ce fait, le vendeur ne sera tenu pour responsable des différences de couleur ou de rendu de texture entre le produit visualisé sur le site ou envoyé par mail ou mp et le produit imprimé et livré.
Article 5 : Tarifs
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros.
Ces prix sont TTC, la TVA est non applicable ni récupérable car Creatitiashop est en micro entreprise. Les prix sont hors frais de livraisons. Ces frais supplémentaires apparaissent lors de la commande du client.
Creatitiashop se réserve le droit de modifier ses tarifs à tous moments, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de commande sera le seul applicable au client.
Article 6 : Delais de réalisation des commandes
Les produits étant personnalisés à la demande, le délais de réalisation des commandes peut prendre jusqu'à six semaines (hors week-end et jours fériés) lors des périodes de fête de fin d'année ou d'été.
Article 7 : Transport/Livraison
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande.
Creatitiashoop décline toute responsabilité sur les produits qui voyagent aux risques et périls du client.
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produit ont quittés les locaux de Creatitiashop. En cas de dommage pendant le transport, la prestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délais de 3 jours à compter de la livraison.
Creatitiashop ne pourra être tenu pour responsable d'une adresse de livraison indiquée erronée par le client. Tous produits non livrable nous sera retourné et nous nous reservons le droit de demander une participation au client pour procéder au nouvel envoi.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et ne constituent pas un engagement ferme. Un retard de livraison ne peut en aucun cas donner droit à quelque indemnité ou pénalité que ce soit. Creatitiashop ne sera pas tenu responsable d'un retard de livraison dû aux grèves, problèmes exportation, modification douanière.
Les délais de livraisons indiqués ne tiennent pas compte des délais de traitement et fabrication de la commande. Ils sont formulés en jours ouvrables ( hors dimanche et férié)
La livraison s'effectue en colissimo, mondial relay, lettre suivie au tarifs indiqués lors de la commande.
Article 8 : Modalités de paiements
Les règlements s'effectuent par paiements sécurisés PayPal et par carte bleu
Article 9 : Annulation de commande
L'annulation de la commande ne sera possible et gratuite tant que celle ci n'a pas était traitée, ni les produits commandés chez le fournisseur. Dès lors que la commande sera traitée, en cours de réalisation et/ou produits commandés toutes annulations sera impossible.
Article 10 : échange / remboursement produits
Étant donné que chaque produits est personnalisés en fonction du client et de ses envies, l'échange de produit n'est pas possible tout comme le remboursement de la commande.
Article 10 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Creatitiashop sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Creatitiashop. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Creatitiashop .
